Asiakaskokemusvideo eli referenssivideo
Aldeko – asiakaskokemusvideo Ernest Lawsonin kanssa
Vuosia sitten pääsin toteuttamaan Etelä-Suomessa Aldekolle asiakaskokemusvideon, jossa esiintyi näyttelijä ja juontaja Ernest Lawson.
Ernest kertoi videolla omista kokemuksistaan Aldekon asiakkaana. Tavoitteena oli tuoda asiakkaan aito kokemus esille kiinnostavalla ja helposti lähestyttävällä tavalla.
Kuvaus oli minulle mielenkiintoinen kokemus. En tuolloin juuri seurannut televisio-ohjelmia, joissa Ernest oli esiintynyt, joten hänen tunnettuutensa ei ollut minulle samalla tavalla selvää kuin nykyään.
Vasta myöhemmin olen ymmärtänyt paremmin, kuinka tunnettu ja taitava esiintyjä hän on.
Tämä kuvaus on jäänyt mieleeni yhtenä kiinnostavana kohtaamisena työni varrelta.
Asiakaskokemusvideossa tärkeintä on antaa asiakkaan oman äänen kuulua. Kun ihminen kertoo kokemuksestaan omin sanoin, syntyy sisältöä, joka voi auttaa myös muita tutustumaan yritykseen ja sen palveluihin.
Haluaisitko yrityksellesi asiakaskokemusvideon?
Toteutan yrityksille asiakastarinoita, referenssivideoita ja muita videotuotantoja Oulussa sekä projektikohtaisesti ympäri Suomen.
Tutustu videotuotantopalveluihini